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1. Délais d’impression et de traitement des commandes

Nous informons rapidement tous nos clients en cas de problèmes

qui peuvent ralentir le traitement des commandes

(par exemple le réapprovisionnement d’articles/tailles

ou la mise au point du motif pour l’impression,

ou bien l'inactivité ou la suspension du service par le transporteur):

nous trouverons conjointement une solution.

2. Délais et frais de livraison des articles personnalisés

Attention : nous vous rappelons que les transporteurs ne livrent pas samedi et dimanche et que Eshirt.it n'est pas responsable des éventuels retards ou désagréments de leur part.

3. LIVRAISON EXPRESS

Impression et livraison dans les 24 heures suivant la commande (hors jours fériés).

Coûts :

1 article : 6,00€ + 20% | dès 2 articles: 9,00€ + 20%

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Délais de livraison :

24h pour la penisule italienne, 48h pour la Sicile, Calabre et Sardaigne.

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Suivi :

www.gls-italy.com

4. LIVRAISON STANDARD

Impression et livraison dans les 5 jours suivant la commande (hors jours fériés).

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Coûts :

1 article : 6,00€ | 2 articles : 9,00€ | dès 3 articles : GRATUIT !

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Délais de livraison :

24h pour la penisule italienne, 48h pour la Sicile, Calabre et Sardaigne.

​

Suivi :

www.gls-italy.com

5. LIVRAISON STANDARD EUROPE

Impression et livraison dans les 5 jours suivant la commande (hors jours fériés).

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Destination : Suisse

Coûts :

1 article : 14,50€ | dès 2 articles : 19,50€

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Délais de livraison :

5/6 jours.

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Suivi :

www.post.ch/it

​

Destination : Europe

Coûts :

1 article : 18,50€ | dès 2 articles : 23,50€

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Délais de livraison :

2/4 giorni.

​

Suivi :

www.gls-italy.com

6. Suivi de commande

Le jour de l’expédition, vous recevrez un email de la part Eshirt.it

et par la suite un second mail de la part du transporteur (veillez à ce qu’ils ne finissent pas dans les courriers indésirables !), avec un lien et des données pour le suivi.

Pour les livraisons à l’étranger, contactez-nous :

nous vous fournirons le code de suivi de livraison et les instructions sur son utilisation.

7. Frais de douane

Pour les envois en Suisse, d'éventuels frais de douane, taxes ou droits d’importation,

seront facturés au moment où le colis atteint le pays de destination.

Ces frais sont à la charge du destinataire.

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Eshirt.it n'a aucun contrôle sur les frais de douane,

cela peut sensiblement varier d'un pays à un autre.

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Pour plus d'informations, nous vous conseillons de contacter les autorités douanières

du pays de destination.